Diyarbakır Temizlik Şirketleri için ürünlerin belirli standartları ve teslim alma prosedürleri vardır. Maddeler halinde alt bölümden inceleyebilirsiniz.
- Temizlik ürünlerin projelerde doğru ve eksiksiz teslim alınmasından yetkili personel sorumludur.
- Ürünler mutlaka yetkili personel sorumlusuna teslim edilecek, herhangi birine bırakılmayacaktır. Gelen siparişler malzeme talep formu- merkez kesin sipariş dökümü ile sevk irsaliyesi karşılaştırılarak teslim alınır.
- Yetkili personel sorumlusunun irsaliyeyi imzalaması o irsaliyede bulunan malları eksiksiz ve kalite kontrolü yapılarak teslim alındığı anlamını taşımaktadır.
- Satın alma anlaşması yapılacak firmaların uymaları gereken şartları ve mal kabulünde aranacak kalite kriterleri satın alma talimatında mevcuttur.
- Ürünler tedarikçi firma tarafından depolara kadar taşınarak görevlilerin gösterdikleri yerlere bırakılacaktır.
- Projelere giriş ve çıkışlarda müşterinin kurallarına uygun davranılacak, taşıma yapan personelin üzeri temiz olacaktır.
- Taşıma yapan personel ve/veya araç ilgili projede müşterinin sağladığı şart ve kurallara harfiyen uymalıdır, bu nedenle uygulamada meydana gelen aksaklık ve uygunsuz durumlardan kaynaklanan şikayet veya cezai müeyyideler tedarikçiye aynen yansıtılacaktır.
- Tüm mal ve hizmetler irsaliye ve/veya irsaliyeli fatura ile teslim edilmeli ve ürünlerin fiyatları irsaliye ve/veya fatura üzerinde belli olmalıdır.
- Tüm siparişler sipariş tarihinden itibaren 5 gün içersinde ilgili adrese teslim edilecektir.
- Mal teslim saatleri 09:00 / 17:30 saatleri arasıdır.
- Temizlik ürünlerinin koli ve paketleri yırtılmamış, açılmamış, içersinde belirtilen sayıda ürün olmalıdır.
- Özellikli olan ürünlerin üzerlerinde son kullanma tarihleri olması istenecektir.
- Gelen ürünler sipariş formu üzerinde belirlenen esaslara göre kabul edilecektir.
- İrsaliye üzerinde ürünün sevk edildiği adres olmasına karşın fatura üzerinde şirketin merkez adresinin olmasına özen ve dikkat edilmelidir.
- Girdi ürünler, kalite, marka ve adet kontrolleri yapılarak kabul edilirler. Eksik gelen malzeme var ise bu irsaliye üzerine mutlaka kayıt edilir.
- Yapılan muayene ve kontrollerde uygun olan temizlik ürünleri kabul edilir, uygun olmayanlar uygunsuzluk durumlarına göre ya şartlı kabul yada red edilirler.
- Girdi ürün kontrollerinde herhangi bir uygunsuzluğa rastlanmaması durumunda teslim almakla görevli personel (yetkili personel sorumlusu) irsaliyeyi imzalayarak ürünleri uygun teslim aldığını belirler ayrıca bir kayıt tutulmaz. Görevli personel irsaliyenin bir nüshasını projede kalite kaydı olarak saklar.
- Satınalması yapılan tüm ürünlerin teslim alımı sırasında çıkan uygunsuzluklar için detayları uygun olmayan ürün prosedüründe belirtilen işlemler uygulanır.
- Mal kabul sırasında değil de ürün kullanılmadan önce veya depoda bir uygunsuzluk tespit edilir ise; ürün uygunsuz ürün olarak ayrılır ve uygun olmayan ürün / hizmet prosedüründeki işlemler gerçekleştirilir.
- Girdi ürün kontrolünde uygunsuzluk yaşanması durumunda Girdi Ürün/Hizmet Uygunsuzluk Formunun ilgili bölümleri doldurulur. Proje Sorumlusu veya yetkilendirilen kişi Girdi ürün kontrol formunda uygunsuzluğu tanımlayan kutu işaretlenir.
- Girdi ürün/hizmet uygunsuzluk formları, ikmalci performanslarını ölçen yegane belge olarak her ay sonu raporları ile ayın 07 ve 10. günleri arasında, merkez satın alma sorumlusuna ulaştırılır.
